Wissenswertes
Unsere FAQs im Überblick
Häufig gestellte Fragen haben wir hier für Sie aufgeführt.
Für die sorglose Planung Ihres nächsten Aufenthaltes bei uns am Voshövel finden Sie hier unsere aktuellen Stornierungsbedingungen:
Best flexible Rate – Stornierbar bis 5 Tage vor Anreise, 15:00 Uhr
Business Rate – Stornierbar bis 3 Tage vor Anreise, 15:00 Uhr
Alle Packages – Stornierbar 7-14 Tage vor Anreise, 15:00 Uhr
Smarte Feste Rate, Early Bird Rate – Nicht kostenfrei stornierbar oder umbuchbar
Länger bleiben und sparen – Stornierbar bis 7 Tage vor Anreise, 15:00 Uhr
Silvester – Stornierbar bis 30 Tage vor Anreise, 15:00 Uhr
Am Anreisetag können Sie ab 15:00 Uhr Ihr Zimmer beziehen.
Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr frei zu machen.
Gerne können Sie gegen Aufpreis auch einen Late-Check-Out vereinbaren. Fragen Sie dazu bitte nach Kapazitäten an unserer Rezeption.
Ihr Zimmer wird automatisch täglich gereinigt. Allerdings achten wir verstärkt auf die Umwelt und geben Ihnen die Möglichkeit uns hierbei ein wenig zu unterstützen. Auf Ihrem Zimmer finden Sie ein kleines Säckchen zum Aufhängen, womit Sie uns mitteilen können, dass Sie am heutigen Tage auf die Zimmerreinigung verzichten möchten. Somit schonen wir Resourcen und wir lassen Ihnen ein kleines Dankeschön zukommen.
Alle Zimmer und Suiten (außer unsere Schlafzimmer Cosy Fuchsbau) haben eine Minibar. Bei Anreise sind diese mit einer kleinen Flasche Mineralwasser und einer kleinen Flasche Apfelsaft bestückt. Diese sind für Sie zur Begrüßung kostenfrei.
Ihnen stehen in unserem Haus folgende Kissen auf Wunsch zur Verfügung. Geben Sie uns gerne vor Anreise Bescheid, so richten wir Ihr Zimmer entsprechend ein.
- Federkissen
- Nackenrolle
- Nackenstützkissen
- Seitenschläferkissen
- kleines Kuschelkissen "Fritzchen"
Unser Hotel ist grundsätzlich barrierefrei zugänglich und verfügt über insgesamt drei rollstuhlgerechte Landstil Zimmer. Davon befindet sich eines direkt im Erdgeschoss, die anderen Zimmer sind problemlos mit dem Fahrstuhl zu erreichen. Zudem verfügen wir über zwei behindertengerechte Landidyllchen Zimmer im Erdgeschoss mit Haltegriffen im Bad und einer ebenerdigen Dusche. All unsere Restaurantbereiche befinden sich im Erdgeschoss und verfügen über eine rollstuhlgerechte Toilette. Ebenso ist unser gesamter Gastronomie Außenbereich für Rollstuhlfahrer zugänglich.
In unserem Livingroom SPA sorgt ein weiterer Fahrtstuhl im Wohnzimmer, Badezimmer und Wellnessgarten (Teilbereich) für die dortige Barrierefreiheit. Unser Sauna Innenbereich ist bis auf unsere Dampfsauna barrierefrei zugänglich. Der Außenbereich (Saunagarten) verfügt über keine Barrierefreiheit.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Direkt am Hotel stehen Ihnen 120 Parkplätze kostenfrei zur Verfügung. Zudem haben wir 6 gekennzeichnete E-Lade-Parkplätze für Sie eingerichtet.
Auf unserem Parkplatz direkt am Hotel haben wir für Sie 6 Ladestationen. Gerne können Sie diese gekennzeichneten Parkplätze während des Ladevorgangs nutzen.
Ihnen stehen unsere kostenfreien Leihräder ROSE Black Lava zur Verfügung, um den schönen Niederrhein zu erkunden. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Räder, von Mountainbike bis E-Bike, für Ihren Aufenthalt bei uns hinzuzubuchen. Die Fahrräder können Sie ganz einfach über unsere Buchungsstrecke während des Buchungsvorgangs auswählen.
Weitere Informationen erhalten Sie auch in unserer Bike Broschüre.
In unserem Hinterhof, welches durch ein Tor verschhlossen ist, haben wir ein Carport mit festen Fahrradständern. Dort haben Sie die Möglichkeit Ihre Räder im trockenen abzustellen.
Sie erhalten als Gast des Hauses einen Voucher mit 20 % Ermäßigung auf das Greenfee im nahegelegenen Golfclub Weselerwald.
Bei Anreise finden Sie auf Ihrem Zimmer eine Wellnesstasche, bestückt mit einem kuschlig weichen Bademantel, einem Duschhandtuch und einem Paar Slipper. Sollten die Größen nicht passen, können Sie diese an der SPA-Rezeption gerne im Vorfeld tauschen und weitere Dusch- oder Saunahandtücher für den Aufenthalt im Livingroom SPA erhalten.
Wir haben einen Innen- und einen ganzjährig beheizten Außenpool im Wellnessgarten sowie einen beheizten textilfreien Naturpool im Saunagarten. Die beiden Pools im Wellnessgarten sind 1,35 Meter tief und zwischen 28C° und 29 C° warm. Wir bitten Sie in beiden Pools und auch in unserem Whirlpool im Wellnessgarten Badekleidung zu tragen und sich vor Benutzung abzuduschen. Der Naturpool (textilfrei) im Saunagarten ist 1,35 tief und 25C° warm.
Der Livingroom SPA ist ein Ort der Ruhe und Erholung. Aus diesem Grund bitten wir um Verständnis, dass der Livingroom SPA erst Jugendlichen ab 14 Jahren vorbehalten ist.
Wir bitten davon abzusehen, Junggesellenabschiede im klassischen Sinne in unseren Haus durchzuführen. Aus Negativerfahrungen in der Vergangenheit möchten wir dies nicht mehr realisieren.